▲按新標準改造的地鐵廁所。受訪單位供圖

深圳新聞網2026年4月23日訊（深圳報業(yè)集團記者 董玉含） 下地鐵最快1分鐘就能到達，還有不用帶紙的滿滿安全感，更有溫馨舒適、配套貼心的母嬰室和“黑科技”加持——近日，《人民日報》刊發(fā)文章，聚焦深圳地鐵公廁的衛(wèi)生、便利和先進的管理模式。

近年來，深圳地鐵聚焦環(huán)境衛(wèi)生提升增強服務溫度，通過軌道交通賦能城市民生服務，助推城市公共服務“軟實力”提升。

2024年12月，深圳地鐵組織編制深圳市地方標準《地鐵廁所設計及管理規(guī)范》，這是國內軌道交通行業(yè)首個地鐵廁所管理的地方標準，于2025年1月1日正式實施。

為了方便乘客更快捷地找到公共廁所，2025年4月，深圳地鐵在全網列車上都張貼了“衛(wèi)生間信息”二維碼，用手機掃碼即可獲得各個站點的廁所具體位置，其中還特意標注了廁所位于閘機內還是閘機外。

2025年7月15日，深圳地鐵廁所設計與管理一體化企標、地標首個示范項目在羅湖綜合交通樞紐落地，獲得體驗市民的點贊。這是深圳市地方標準《地鐵廁所設計及管理規(guī)范》發(fā)布后，深圳地鐵按標準改造的首個公廁。改造后的公廁在兼顧便捷與安全的服務功能基礎上，通過空間調整，增設第三衛(wèi)生間和母嬰室，優(yōu)化男女廁位比例，并引入中央空調與新風系統(tǒng)、密閉提升排污裝置，保證廁所空氣清新。

目前，深圳地鐵集團在管地鐵車站及交通樞紐公共廁所共441座，母嬰室162個。注重人性化服務與便捷私密性，采用一客一潔的精細化人工巡檢，為市民乘客提供貼心優(yōu)質的服務體驗。統(tǒng)計顯示，深圳地鐵每日共有4000余名保潔員對在管區(qū)域進行服務，其間投入駕駛式自動掃地機、全自動洗地機、高壓清洗機、單擦機等清潔設備1405臺，常態(tài)化實行愛衛(wèi)運動建設“美麗深鐵”，聯(lián)合市民協(xié)力建設安全美好的出行環(huán)境。